Gizlilik Politikası

Bu sayfa, Xrystal (“biz”) tarafından sunulan web siteleri ve mobil uygulamalar (“Hizmetler”) için geçerli gizlilik politikasını açıklar. This policy describes how we collect, use, and protect information when you use our services.

1. Topladığımız bilgiler / Information we collect

Hesap bilgileri (ad, e-posta, telefon) — kayıt veya destek sırasında / account and contact details when you register or contact us.
Kullanım ve cihaz verileri (IP, tarayıcı/uygulama sürümü, çökme günlükleri) — hizmeti iyileştirmek için / usage and device data to operate and improve the service.
Ödeme bilgileri — yalnızca lisanslı ödeme sağlayıcıları üzerinden; kart numaralarını sunucularımızda saklamayız / payments via third-party processors; we do not store full card numbers on our servers.

2. Bilgilerin kullanımı / How we use information

Hizmeti sağlamak, güvenlik, dolandırıcılık önleme / provide, secure, and maintain the service.
Destek ve yasal yükümlülükler / customer support and legal compliance.
Açık rızanız veya yasal dayanak ile pazarlama iletişimi (tercihlerinize göre) / marketing only where permitted and with your choices.

3. Paylaşım / Sharing

Verileri satmayız. Altyapı, analitik ve ödeme gibi hizmet sağlayıcılarla yalnızca hizmetin sunumu için sınırlı paylaşım yapılır. We do not sell personal data. We share data with processors (hosting, analytics, payments) under contracts.

4. Saklama / Retention

Veriler, hizmetin gerektirdiği süre ve yasal zorunluluklar kadar saklanır; ardından silinir veya anonimleştirilir. We retain data only as long as needed for the purposes above or as required by law.

5. Haklarınız / Your rights

KVKK ve geçerli mevzuat kapsamında erişim, düzeltme, silme ve itiraz haklarınızı kullanabilirsiniz. You may request access, correction, deletion, or restriction where applicable (e.g. GDPR/KVKK).

6. Çerezler / Cookies

Oturum ve tercih çerezleri kullanılabilir. Tarayıcı ayarlarından çerezleri yönetebilirsiniz. We may use cookies for session and preferences; you can control cookies in your browser.

7. Çocuklar / Children

Hizmetler 13 yaş altına yönelik değildir; bilerek çocuk verisi toplamayız. Our services are not directed at children under 13.

8. İletişim / Contact

Sorularınız için: [email protected]
Veri sorumlusu: Yusuf Yasir Kaygusuz / Xrystal